こんにちは!私は以前、ハンドメイドアクセサリーのEC販売をしていた経験から、「モノを売る」という点で、Amazonでの販売にも興味がありました。
その中でよく目にしたのが、「FBAと自己発送、結局どっちがいいの?」という疑問です。これはEC初心者の方が最初につまずきやすいポイントのひとつではないでしょうか?
この記事では、「Amazon出荷(FBA)」と「自己発送」の違いについて、できるだけわかりやすく解説していきますね。
Amazon出店を検討している方、特にEC初心者の方にとって、少しでも参考になれば嬉しいです。
FBAってなに?自己発送とのざっくりした違い
まずは基本的な違いを説明しますね。
FBA(フルフィルメント by Amazon)とは、商品をAmazonの倉庫にまとめて送っておけば、注文が入ったときにAmazonが発送・梱包・カスタマー対応までやってくれる仕組みです。
一方、自己発送は、注文が入ったら自分で商品を梱包して発送する方法になります。
項目 | FBA(Amazon出荷) | 自己発送 |
発送業務 | Amazonが対応 | 自分で対応 |
保管場所 | Amazon倉庫 | 自宅や倉庫 |
カスタマー対応 | Amazonが代行 | 自分で対応 |
配送スピード | プライム対象で早い | 配送業者に依存 |
手数料 | 高め | 比較的安い |
これだけ見ると、「え、FBAって楽そう!」と思うかもしれません。でも、商品をAmazonに送る際の送料や手数料、保管料といった固定費がかかるデメリットもあるため、注意が必要ですよ。
私のネット販売経験から見る「自己発送」のリアル
私が運営していたハンドメイドアクセサリーショップは、完全に自己発送でした。商品が売れるたびに、手書きのお礼カードを添えてプチプチで丁寧に包み、郵便局まで持って行く流れです。
最初のうちは「わ〜!売れた!楽しい!」と、発送作業も嬉しく感じていたのですが、次第にこんなふうに疲れを感じることも出てきました。
・複数注文が重なると、梱包作業に追われて焦る
・発送遅れないよう常に気を張る
・旅行に行く場合、発送不可の期間を事前に知らせる必要がある
・子育て中だったため、子どもの体調不良があると対応に困る
でも、逆に良かったことも!
・自分のこだわりのラッピングができる
・お客様から「梱包が可愛くて嬉しい」の声が届く
・梱包でブランドの世界観を演出できる
・お客様との距離が近い
ハンドメイド系のブランド感を出すには、自己発送ってすごく合ってるんです。Amazonみたいな量販的なプラットフォームでは、この「丁寧なやりとり」がなかなか伝わりづらいかもしれませんね。
Amazon初心者がFBAに向いているケース
では、Amazonで販売する場合、どんな人がFBAに向いているのでしょうか?
私なりに考えてみると、こんなタイプの方がFBA向きです。
・量をさばきたい人
「月に100個以上売りたい!」という人にとって、FBAの効率性は◎。発送ミスや対応漏れもなくなるため、時間を他の作業に使える。
・商品が定番化・量産できるタイプ
私のような一点もの・ハンドメイド作品の販売ではなく、定番商品を数十個ずつ仕入れている人におすすめ。
・時間に余裕がない人
副業でAmazonを始めたい人などにはFBAはかなり強い味方。「発送で手が止まらない」ことのメリットは大きい。
自己発送が向いているケース
逆に、自己発送に向いている人はこんなタイプです。
・オリジナリティを大事にしたい人
世界観や手作り感が商品の魅力になっている人におすすめ。ラッピングや同封物でお客様との距離を縮められる。
・商品点数が少ない人
まだ売れるかどうか不安な段階で、FBAに大量に送るのはリスク大。Amazon倉庫で長期保管されると、保管料が高くつき、在庫管理も複雑に。まずは自己発送で「売れる傾向」や「レビュー内容」を見てからが安心。
・細かく在庫管理したい人
自分で在庫を手元で管理できるのは、特に数量が少ないハンドメイド商品などの場合かなり重要。
実際どう選べばいいの?迷ったらこう考えよう
FBAは便利ですが、手数料などの注意が必要ですよね。自己発送なら、最悪売れなくても「在庫抱えるだけ」ですし、すぐ価格調整やパッケージ変更もできます。
なので私だったら、こう判断します。
・月商10万円未満 → 自己発送で様子を見る
・月商10〜30万円 → 売れ筋だけFBA+残りは自己発送
・月商30万以上 → FBA中心に切り替え、作業の自動化へ
まずは、
・自分の商品がAmazonユーザーに受け入れられるか?
・価格帯は合っているか?
そこを見極めるのが最初の一歩ではないでしょうか。
まとめ:FBAと自己発送、どっちが「今の自分」に合ってる?
FBAと自己発送、どちらが優れているという話ではなく、「今のあなたのスタイルにどちらが合っているか?」が大切ですよ。
・忙しくて時間が取れない → FBA
・丁寧なブランド体験を大切にしたい → 自己発送
・在庫が多く、量をさばきたい → FBA
・少量・手作り・オリジナル感重視 → 自己発送
最初から完璧じゃなくて大丈夫です。少しずつ、「自分のやり方に合った販売スタイル」を選んでみてくださいね!