商品説明文で差をつける!ネット販売のCVRが変わるテンプレート術

「自信はあるのに、うまく伝わらない…」そんな悩み、ありませんか?
ハンドメイド作家として丁寧に仕上げた商品も、説明文次第で売れ行きは大きく変わります。
本記事では、購入意欲を高めるテンプレート術と、“伝わる言葉選び”のコツを紹介。
あなたの作品が、もっと“選ばれる存在”になるためのヒントが詰まっています。

目次

「いい商品なのに売れない…」その原因、説明文かも?

思いが伝わらない“もったいない”商品説明とは

実は私も、ネット販売を始めたばかりの頃は「商品説明ってどう書けばいいの?」と手が止まってしまうことがよくありました。
素材やサイズは書けても、「この商品の魅力をどう伝えたら、買いたいと思ってもらえるんだろう?」と、何度も書いては消しての繰り返し。自信のある作品なのに、説明文だけが“もったいない仕上がり”になってしまっていたんです。

特にハンドメイド作品は、写真だけでは伝わらない“使い心地”や“作り手の想い”が購入の決め手になることも多いからこそ、言葉の力が欠かせません。
でも、そこが苦手でつまずいてしまう人は少なくないはずです。

だからこそ今回は、同じように悩んでいる方に向けて、「伝わる説明文」のコツやテンプレート構成をわかりやすくお届けしたいと思います。

ネット販売では「言葉」が売上を左右する

実店舗とは異なり、ネットショップでは「対面での説明」や「手に取ってもらう体験」ができません。その代わりに、購入の決め手になるのが“言葉”です。
つまり、商品説明文は、あなたの代わりに接客をしてくれる存在。魅力が伝わる文章かどうかで、CVR(購入率)に大きな差が出てくるのです。

「ハンドメイド ネット販売」で成功しているショップは、商品の魅力だけでなく、「誰に向けたアイテムか」「どんなシーンで使えるか」といった具体的な提案までしっかりと書き込まれています。
そしてその文章には、“魅力を伝える言葉選び”の工夫がちりばめられているのです。

基本は「3ステップ」!テンプレート構成の全体像

商品説明文をうまく書くには、「なにから書けばいいか分からない…」という状態を脱することが第一歩です。
そのためには、テンプレートを“構造”として捉え、3つのステップに分けて考えるのがおすすめです。


【STEP1】キャッチフレーズ:お客様の目を引く冒頭文
ここでは、お客様の関心を一瞬でつかむ「最初の一文」が重要です。
たとえば、「毎日頑張るあなたへ、ほっと癒される天然石のピアス」など、誰に・どんなシーンで役立つかがパッと伝わると効果的です。


【STEP2】推しポイント:商品の魅力を具体的に伝える本文
素材・デザイン・使用シーン・作り手のこだわりなどを織り交ぜて、商品を選ぶ理由をしっかり説明します。
このとき、「丁寧に作りました」だけではなく、「金属アレルギー対応の14kgf素材を使っているから、毎日安心して使えます」といった“具体的なメリット”を添えると信頼感がアップします。


【STEP3】ひとことメッセージ:購入を後押しする締めくくり
最後は、「あなたに届けたい」という気持ちを一言添えるだけで、グッと心に響く説明文になります。
例:「がんばる毎日に、そっと寄り添うアクセサリーになりますように。」


このように、商品説明文は「キャッチ → 推しポイント → ひとこと」の3段階に分けることで、読みやすく、かつ心に響く構成に整います。
テンプレートは、魅力を“自然に伝える”ためのサポートツール。形式に縛られすぎず、自分の言葉で少しずつアレンジしていくのがコツです。

最初に興味を引く「キャッチフレーズ」のコツ

商品説明文の冒頭に書く“キャッチフレーズ”は、お客様の目を止める大事な一文です。ここが魅力的でなければ、どれだけ商品に自信があっても読まれないままスルーされてしまう可能性があります。

効果的なキャッチフレーズのポイントは、「誰に」「どんなメリットがあるのか」がすぐに伝わること。たとえば以下のような切り口が有効です。

  • シーン提案型:「通勤コーデにそっと彩りを添える、上品な一粒ピアス」
  • 悩み解決型:「金属アレルギーでも安心。肌にやさしい14kgf素材」
  • 共感型:「がんばるママに、癒しと元気をくれるアクセサリー」

こうした表現は、「ハンドメイド ネット販売」で埋もれがちな商品でも、グッと印象に残るきっかけをつくってくれます。
作り手としての想いや、お客様の生活に寄り添う視点を意識してみましょう。


商品の魅力を伝える「推しポイント」の書き方

キャッチフレーズで興味を引いたら、次に大事なのが“推しポイント”です。ここでは商品の特徴やこだわりを、より具体的に伝えます。
ありがちなミスは、「丁寧に作りました」「シンプルで使いやすい」といった抽象的な表現だけで終わってしまうこと。これでは“自分ごと”として想像できません。

以下のような情報を盛り込むと、魅力が伝わりやすくなります。

  • 素材・品質のこだわり:「肌にやさしい14kgfを使用しており、金属アレルギーの方にも安心です」
  • デザインの工夫:「小ぶりながらも存在感のある一粒ストーンが、顔まわりをパッと華やかに見せてくれます」
  • 使うシーン:「カジュアルな普段使いから、オフィスコーデまで幅広く活躍します」
  • 作り手の想い:「“忙しい日々の中で、自分らしくいられる時間を”という想いを込めて作りました」

こうした情報を具体的に、やさしい言葉で伝えることが「魅力 伝える 言葉選び」における大きなポイントです。


最後に背中を押す「ひとこと」の具体例

商品の説明をしっかり伝えた後は、購入を迷っているお客様の背中をそっと押す“ひとこと”を添えましょう。
ここは、あなたらしさや想いを伝えるパート。共感やストーリー性が心に響き、「買ってみようかな」と思わせる一押しになります。

たとえば、こんな表現が効果的です:

  • 「日々のコーデに、小さなときめきをプラスしたい方に」
  • 「“今日はちょっと気分を変えたい”そんなときに選びたくなるアクセサリーです」
  • 「自分へのご褒美や、大切な人へのギフトにもおすすめです」
  • 「暮らしの中に、さりげなく寄り添う存在になりますように」

これらのひとことは、テンプレートの最後に加えることで、全体の印象がやさしく温かいものに変わります。
売り込むのではなく、“共感で寄り添う姿勢”が、ネット販売においてはとても大切です。

【ポイント2】ハンドメイド作家が意識すべき“言葉選び”

「かわいい」「丁寧に作りました」だけでは足りない理由

ハンドメイド商品の説明文では、つい「かわいいデザインです」「ひとつひとつ丁寧に作っています」といった表現を使いがちです。
もちろん、それらも魅力の一部ですが、ネットショップのお客様にとってはどの作品も“かわいいし、丁寧に作られている”ように見えるのが正直なところです。

つまり、それだけでは他の商品との差が伝わらないのです。
重要なのは、「なにがどうかわいいのか」「どんなふうに丁寧なのか」という、具体的な描写を添えること。

たとえば、

  • 「小粒のスワロフスキーが耳元で控えめにきらめき、女性らしさを引き立てます」
  • 「一点ずつ、強度とバランスを確認しながら丁寧に組み上げました」

このように言い換えるだけで、読み手は商品をよりリアルにイメージでき、「欲しい」と感じやすくなります。


読者に“映像”を浮かばせる表現の工夫とは

ネット販売では、実物を手に取れないお客様に向けて、「どんな見た目か」「どう使うか」「どんな気分になれるか」を“言葉”で伝える必要があります。
そのために意識したいのが、「映像が浮かぶ表現」です。

たとえば、以下のような描写を加えると、読み手の頭の中にイメージが広がりやすくなります。

  • 色や素材の表現:「淡いミントグリーンの天然石が、春の風のような爽やかさを演出します」
  • 使うシーン:「白シャツに合わせるだけで、ぐっと上品にまとまる万能ピアス」
  • 感情に訴える言葉:「身につけるたび、背筋がすっと伸びるような気持ちに」

こうした表現は、商品の魅力を“感覚的に”伝える力があります。
「魅力 伝える 言葉選び」は、スペックではなく情景や気持ちを描くことで、お客様との距離を縮めるのです。

説明文の中に、少しずつで構いません。
「見える」「感じる」言葉を取り入れていくことで、あなたの作品が、より魅力的に映るはずです。

【すぐに使える!商品説明文テンプレートまとめ】

例文テンプレート:アクセサリー販売の場合

ここでは、「商品説明文 テンプレート」として、実際のアクセサリー販売でそのまま使える例文をご紹介します。
もちろん、言い回しや内容はご自身の商品に合わせて調整して構いません。


【商品説明文テンプレート例】


《キャッチフレーズ》
毎日頑張るあなたへ。そっと気持ちを整える、天然石のイヤリング。


《推しポイント》
透明感のあるアクアマリンを使用し、光の角度でさりげなく輝きます。
金具は14kgf素材で、金属アレルギーが気になる方にも安心。
小ぶりなサイズ感なので、オフィスでもプライベートでも使いやすいデザインです。
ひとつずつ手作業で丁寧に仕上げており、シンプルながらも存在感があります。


《ひとことメッセージ》
あなたの毎日に、少しのときめきと癒しを届けられますように。


このテンプレートは、「ハンドメイド ネット販売」で使われる定番の構成ですが、“あなたの言葉”に置き換えてアレンジすることで、オリジナリティある説明文に仕上がります。


自分の商品に合わせてアレンジするコツ

テンプレートはあくまで“型”です。
大切なのは、そこに自分ならではの言葉をのせて、商品の世界観を描き出すことです。

以下のようなアレンジの視点を持つと、汎用的な文章が“自分のショップらしい文章”に変わります。


①「誰に向けた商品か」を具体的に
例:育児中のママにおすすめ/オフィスカジュアルに合う

②「使うシーン」を想像してみる
例:お出かけ、デート、入学式など

③「季節や気分」とリンクさせる
例:春の装いにぴったりな淡いカラー/寒い季節に心まであたたまる素材感

④「ストーリー性」を入れてみる
例:「忙しい毎日だからこそ、ふと鏡に映る自分に笑顔を届けたい。そんな気持ちで作りました。」


こうした工夫を取り入れることで、説明文が“モノの紹介”から“ストーリーの提案”に変わります。
それが、お客様の心に響き、購入への一歩を後押しするのです。

まとめ

ハンドメイド作品のネット販売において、「商品は自信があるのに、なかなか売れない…」と感じたとき、多くの場合その原因は“説明文”にあります。
写真だけでは伝えきれない魅力を、言葉でどう表現するか。それが購入率(CVR)を左右する大きな分かれ道になります。

今回ご紹介したテンプレート構成「キャッチフレーズ → 推しポイント → ひとことメッセージ」は、初心者でも取り入れやすく、伝わる文章の基本を押さえたものです。
特に「誰に向けて」「どんな気持ちで」「どんなシーンで使ってほしいか」といった視点を持つことで、説明文に“温度”が加わり、読み手の共感を引き出す力が生まれます。

また、「かわいい」「丁寧」だけに頼らず、具体的な描写や映像が浮かぶ表現を取り入れることで、商品の魅力はグッと立体的に伝わります。
テンプレートはあくまで“型”。そこにあなたらしさやお客様への想いをのせることが、他のショップとの差別化につながります。

伝える力は、一朝一夕では身につきません。でも、「届けたい」という気持ちがあれば、必ず伝わる言葉は生まれます。
ぜひ、今日からひとつでも意識して説明文を見直し、お客様の心に届く文章づくりに役立ててください。

この記事を書いたひと

個人事業主としてEC販売やリサーチ業務に携わり、5年以上にわたりAmazonでの販売経験を持ちます。年商約6,000万円の実績を活かし、現在はライティング分野でも情報発信を行っています。業務効率化や新しい挑戦にも意欲的に取り組み、日々スキルアップを目指しています。
生活に役立つ情報や、現場で得たリアルな知識をわかりやすくお届けします。

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